| Q1.ユーザとは？ |
| コミュプラスに参加する全国の事業者様のことです。 |
| Q2.閲覧者とは？ |
| コミュプラスのポータルサイトや、ユーザページを見ている閲覧者のことです。 |
| Q3.サイト運営者とは？ |
| コミュプラスを運営している株式会社アイエフネットのことです。 |
| Q4.ユーザページとは？ |
| コミュプラス会員（ユーザ）様のブログページのことです。インターネットに接続できれば、世界中の誰もが閲覧することが出来ます。 |
| Q5.管理ページとは？ |
| 全国の事業者様がブログページを作るために各種の設定を行ったり、記事の投稿を行うページのことです。会員専用のＩＤとパスワードを持った人だけが閲覧することが出来ます。 |
| Q6.ディスク容量とは？ |
| コミュプラス会員様が使うことの出来るサーバ（データの格納場所）の大きさです。 |
| Q7.お知らせとは？ |
管理ページにログインすると、まず始めに表示されるのが「お知らせ」です。
主にサイト運営者からのご案内が表示されます。重要な情報になりますので、必ず確認して下さい。 |
| Q8.テンプレートとは？ |
| ユーザページの色やデザインのことを指します。 |
| Q9.カレンダーとは？ |
ユーザページに表示することができるもので、記事が投稿された日がわかるようになっています。
日付をクリックするとその日付の記事を閲覧できます。 |
| Q10.検索バーとは？ |
| 閲覧者がユーザページを閲覧する時に、文字を入力して記事を検索することができる機能です。 |
| Q11.お気に入りとは？ |
| ユーザが自由に設定できるリンク集です。関係のあるサイトや、便利なサイトなどを登録することができます。 |
| Q12.記事を投稿するには？ |
| ユーザ管理ページの記事作成から行うことができます。 |
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| Q13.一度投稿した記事を編集するには？ |
| ユーザ管理ページの記事リストから、記事を選択すると編集することができます。 |
| Q14.受け付けたコメントを一度確認してから公開するには？ |
ユーザ管理メニューのブログ設定で「コメント受信時のユーザぺージへの公開・非公開」を「非公開で受信」にします。
この設定をすると、コメントが入った場合には一度ユーザにメールでコメントを受信したという内容のメールが届きます。
そこで、ユーザ管理ページの「コメント一覧」にてコメント内容を確認し、問題が無ければ「状態変更」で公開にするとユーザページにコメントが表示されます。 |
| Q15.受け付けたコメントを削除するには？ |
| ユーザ管理メニューのコメント一覧から、削除したいコメントを選択し、削除することができます。 |
| Q16.コメントを受け付けないようにするには？ |
| 記事作成時に、「コメント不可」にチェックを付けるとコメントを受付ないようになります。 |
| Q17.携帯電話から投稿するには？ |
始めにユーザ管理ページの「投稿メールアドレス設定」にて、投稿したい携帯電話のメールアドレスを登録します。
登録後に送られてくる登録完了メールに「投稿先メールアドレス」が記載されていますので、そのメールアドレス宛に記事投稿を行うことができます。尚、携帯電話から投稿した場合には、投稿ジャンルなどの各種設定が出来ませんので、投稿後に携帯版ユーザ管理ページから設定を行って下さい。 |
| Q18.会員IDを忘れた場合は？ |
| サポートセンターまでご連絡下さい。 |
| Q19.パスワードを忘れた場合は？ |
１．ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」という文字をクリックして下さい。
２．メールアドレスを入力する画面が表示されます。
３．プロフィールで設定しているメールアドレスを入力し、「次へ」をクリックして下さい。
４．入力したメールアドレス宛に、ＵＲＬの書かれたメールが届きます。
５．メールのリンクをクリックすると、一番最初にログインした時に設定した「秘密の質問」が出てきます。
６．秘密の質問に対する回答を入力して「次へ」をクリックして下さい。
７．新しいパスワードを入力します。（確認のために２回入力して下さい）
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| Q20.ブログの公開・非公開の違いは？ |
| ブログを公開状態すると、誰でもユーザページを見ることができます。非公開にすると、誰も見ることはできなくなりますが、ユーザ管理ページの「ユーザページを確認」をクリックした場合のみ、見ることができます。テンプレートやジャンルなどの設定を行っている最中など、閲覧者に見られたくない時にお使い下さい。 |
| Q21.秘密の質問/答えとは？ |
会員登録の際に設定する[秘密の質問と答え]は、パスワードをお忘れになられた際、パスワードを再設定する為の必要な情報となります。
お客様しか知らない質問と答えを設定して下さい。 |
| Q22.携帯ドメイン設定方法 |
携帯メールアドレスで登録される方は事前に携帯電話に「cplus@if-n.ne.jp」からのメールを受信できるよう設定を行って頂く必要があります。
あくまで参考の為、機種によって方法が違います。
詳しい設定方法は各携帯電話会社様に直接お問合せをお願い致します。
予めご了承下さい。
・DoCoMo様（迷惑メール対策）の場合
iMenu
→オプション設定
→メール設定
→迷惑メール対策
→受信/拒否設定
→受信設定
→受信するドメイン(if-n.ne.jp)またはアドレス(cplus@if-n.ne.jp)を入力
→登録
→iモードパスワード入力して決定
→設定完了
・au様（迷惑メール防止方法）の場合
アドレスフィルター
→指定受信
→受信したいアドレス(cplus@if-n.ne.jp)を入力
→登録
→設定完了
・SoftBank様（受信拒否・許可アドレスの設定）の場合
メニューリスト
→My SoftBank
→各種変更手続き
→オリジナルメール設定
→暗証番号入力
→迷惑メール関連設定
→受信可否設定
→許可リストとして設定
→個別アドレスの追加
→アドレス(cplus@if-n.ne.jp)を登録下さい
→設定完了
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| Q23.ヘルプとは？ |
| パソコンの画面上で読める操作説明のことです。サービス概要や使い方、トラブル時の対処方法などがわかります。 |
| Q24.コミュプラスの推奨環境を教えてください。 |
推奨利用環境は以下のようになっております。
【パソコン】
InternetExplorer6.0 以上
Firefox1.5 以上
また、必ずJavaScriptとCookieはオンにしてください。
※一部のページで、Macromedia Flash Player 7以上が必要な場合があります。
⇒ダウンロードはこちら
【携帯電話】
DoCoMo：505、506、900、700以降
EZWEB：WAP2.0端末(C5001T、A3000、A5000以降）
SoftBank(Vodafone)：C3型、C4型、P型、H型、3G(カメラ付き携帯が使用できる端末)
※ 上記、推奨環境以外からご利用の場合は、
中小企業応援団コミュプラス！ポータルサイトをご覧になり、
事前に閲覧可能かどうかご確認をお願いいたします。
※ 下記の携帯電話は対応しておりません。
Vodafone：J-T08, J-SH010, V301T, V301SH, V401SH, V401T
（2006.6.01現在） |
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