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通販のレビューについて 最近よく記事がでていますね

当店ではレビューを気にしたことがなかったので 記事を読んでも 驚きも何もない

このシステムが最初から お気に入りではなく レビューを沢山沢山集めると 商品のアクセスが
単純に上がりやすくなり と聞いても

良い内容の レビュー 1通 数十円で書きますとメールがきても全く興味がなかった

以前は購入者じゃなくても書けたということ自体が不自然

嘘のレビューを依頼するということは 購入を考えるお客様に 詐欺罪にあたると 誰でも判断できますしね

やはり ヤフオクのように 評価システムが自分は好きです。
お客様が 悪い評価を入れても お客様の文章のすぐ下にリンクがあり
出品者が 事実なら お詫びを入れていたり
     事実でないなら 反論したり
と、このお店の文言や対応の丁寧さで人柄がわかって安心して購入しようとか思っちゃったりするので。是非 レビューの欄一つ一つに返信ボタンを作り 誰でも見れるように作ってほしいですね。

今のレビュー欄には お客様の声が一方的な場合がほとんどで しかも サクラ レビューが紛れ込んでいるとなると ウンザリです。

この件は もっともっと奥深い事件 案件であるとは思っているのですが、どこまで改善されて人間愛のあるショップが注目されるようになるのか(^^♪


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Posted at 2020年01月21日 23時29分42秒