通販店へのお問い合わせQ&A

☆通販店Q&Aコーナー☆

このコーナーでは、
日頃よくいただく「通販店」への質問にお答えいたしています!

Posted at 2011年05月10日 11時08分05秒

Q:賞味期限はどのくらいありますか?

A:お手元に届いてから、4〜6日ございます。
  (10℃以下の冷蔵保存状態の場合)
  プリンの種類や、商品のお届け先で多少異なりますのでご了承ください。

Posted at 2010年10月28日 17時29分05秒

Q:贈り物にしたいのですが、熨斗は付けてもらえますか?

A:はい、大丈夫です。
  熨斗をご希望のお客様は、お手数ですがご注文の際に「備考欄」へ詳細をご記入下さい。

Posted at 2010年10月28日 17時27分20秒

Q:プリンはどこで作られているのですか?

A:西通りプリンのプリンは全て、福岡の塩原工房で製造され、
  全国へクール配送(冷蔵)にてお届けいたしております。

Posted at 2010年10月28日 10時37分47秒

Q:時間指定はできるのに、到着日指定が7日後からしか出来ないのはなぜですか?

A:申し訳ございません。
  当店のプリンは全てが手作りのため、1日の商品数に限りがございます。
  また、ご注文が混みあいますと発送までに少々お時間を頂くこともあり、
  全てのお客様のご要望に添えない場合があるため、ご指定は7日後から
  16日後までとさせて頂いております。
  なお、ご指定のない場合は、基本 1週間以内のお届けとさせて頂いておりますが、
  お急ぎのお客様は、ご注文の際に「備考欄」へ、その旨をご記入くださいませ。
  出来る限り、ご希望に添えるよう対応させていただきます。

Posted at 2010年10月28日 10時36分16秒